L'agenzia Mareatour, s.r.l., Bernardinska reber 3b 6320 Portorose, numero matricolare: 6612342000 (di seguito»amministratore«) ai sensi degli artt. 24 e 25 della Legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 94/07 con modificazioni) e degli artt. 24, 25 e 32 del Decreto dell'UE 2016/697 del Parlamento europeo e del Consiglio  del 27 aprile 2016 riguardante la protezione della persone nella elaborazione dei loro dati personali e il libero flusso di tali dati, e riguardante l’annullamento della Direttiva 95/46/ES (di seguito: Decreto dell’agenzia sulla protezione dei dati)

adotta il seguente

 

Regolamento per la protezione dei dati personali

 

1. Amministratore

L'amministratore e l'agenzia MAREATOUR srl. che ha per oggetto di attivita  le funzioni ed i compiti in campo turistico. L'attivita principale sono le prenotazioni e altre attivita riguardanti i viaggi. L’elaborazione dei dati rappresenta soltanto un’attivita secondaria, ma necessaria, per lo svolgimento dell’ attivita dell’agenzia

 

2. Tutela dei dati personali in generale

Nell’elaborazione dei dati personali l’amministratore assicura che i dati personali saranno:

• elaborati conforme alla legge, onestamente e chiaramente;
• acquisiti per scopi chiaramente definiti e conformi alla legge e che non saranno elaborati ulteriormente in modo non compatibile con questi scopi;
• accurati, e quando necessario rinfrescati;
• tenuti in modo tale che permetta l’identificazione delle persone alle quali si riferiscono e soltanto per il periodo necessario allo scopo per il quale vengono elaborati; eccetto se la legge definisce altrimenti;
• elaborati in modo tale che assicuri la loro integrita e confidenzialità; speciali misure tecniche e organizzative verranno messe in atto per tutelare i dati personali contro la elaborazione illecita, la perdita, la distruzione o il loro danneggiamento.

In nessun caso i dati cosi acquisiti non saranno trasmessi o rivelati dall’amministratore a persone terze che non siano con esso in rapporto contrattuale o d’affari.

 

3. Cosa sono i dati personali e come vengono acquisiti?

Nell’esercitazione delle attivita sopra menzionate l’amministratore elabora i seguenti dati: nome e cognome, dati di nascita, sesso, posta elettronica, indirizzo postale, denominazione dell’impresa, telefono, dati sul documento personale, percedenti richieste, fatture, codice fiscale, … L’amministratore non elabora dati specifici (cosi detti dati personali delicati) e nemmeno dati concernenti precedenti penali e contravvenzioni.

I dati personali vengono acquisiti personalmente nell’agenzia al momento della riservazione, tramite telefono o sito web, al momento del pagamento dei servizi oppure se partecipate ai giochi a premi o se vi abbonate alle notizie trasmesse tramite posta elettronica.

Principalmente i dati personali vengono acquisiti con il consenso e la firma della persona interessata compilando il nostro modulo.

 

4. Scopo dell’elaborazione dei dati personali

L’agenzia Mareatour srl. usera i  dati cosi acquisiti dai propri clienti per stipulare i contratti di viaggio e di accompagnamento durante i viaggi, per emettere le fatture, per l’organizzazione di viaggi o per  altri servizi, per l’assicurazione dei passeggeri e per fini promozionali e marketing.

 

5. Durata del mantenimento dei dati personali

I dati personali dei clienti vengono custoditi per un periodo illimitato ovv. sino alla revoca  dalla persona interessata. Dopo la revoca i dati vengono immediatamante cancellati. In caso di cessazione dell’attivita sopra definita per la quale l’agenzia tutelava ed elaborava i dati personali essa e obbligata a cancellare immediatamente tali dati.   

I dati delle persone non saranno custoditi oltre il tempo necessario per attuare lo scopo per il quale sono stati acquisiti. Per determinare il periodo di custodia adeguato vengono considerati la natura e la sensibilità dei dati personali, lo scopo per il quale vengono elaborati e la possibilita di ottenere tale scopo con altri mezzi.

Nel determinare il periodo di custodia e necessario rispettare i  termini di legge, per es. La legge sull’imposta sul valore aggiunto, il termine generale di prescrizione, il termine per il trattamento di reclami. Le fatture vengono conservate per 10 anni dalla fine dell’anno al quale si riferiscono ai sensi della legge che regola l’imposta sul valore aggiunto.

Quando i dati personali non saranno piu necessari saranno cancellati o distrutti in modo sicuro.

 

6. A chi possiamo trasmettere i dati personali?

Conforme allo scopo con il quale i dati personali vengono elaborati ai sensi delle leggi dell’UE  e dei regolamenti della Repubblica di Slovenia Mareatour srl. puo trasmettere i dati personali delle persone:

• a persone fisiche o legali, partner contrattuali di Mareatour srl., che per esso svolgono determinati servizi con lo scopo di attuare la relazione contrattuale tra Mareatour srl. e un altro soggetto (per es. agenzie partner, alberghi, agenzie aeree, agenzie di assicurazione, agenzie di trasporto, etc.);
• a persone fisiche o legali, partner contrattuali di Mareatour che per esso svolgono compiti di elaborazione come per es. redazione e spedizione di fatture, oppure attivita analitiche, manutenzione di hardware e software, quando questi compiti necessitano la elaborazione di dati personali;
• a persone fisiche e legali che per Mareatour srl. svolgono servizi di vendita e marketing oppure collaborano con Mareatour srl. nella vendita e marketing dei propri servizi o servizi di terzi.

7. Diritti degli utenti

Ai sensi delle disposizioni della Regolamento generale per la protezione dei dati personali (GDPR) l’agenzia e obbligata su richiesta dell’utente rendergli possibile l’esaminazione dei propri dati personali e dargli la possibilita di correggere o completare oppure cancellare in parte o interamente i propri dati personali.

Ogni persona puo presentare un’ obbiezione scritta all’agenzia all’indirizzo Mareatour srl. Bernardinska reber 3B 6320 Portorose o e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. se pensa che gli siano stati violati i diritti riguardanti la tutela dei suoi dati personali.

Ogni persona ha la possibilita di bloccare la posta elettronica semplicemente con la risposta negativa alla e-mail ricevuta.

In caso di domande o se desiderate informarci dei vostri desideri oppure trasmetterci i vostri commenti concernenti la tutela dei vostri dati personali potete scriverci dell’indirizzo e-mail: info marea tour.si.

A causa delle modifiche della legislatura riguardante la tutela di dati personali siamo obbligati di tanto in tanto ad adattare le disposizioni concernenti.

Portorose, 22 maggio 2018

Mareatour srl.

Fabio Salvestrini, direttore